よくある質問

よくある質問をまとめてみましたので参考にして下さい。

家族全員が自宅でサービスを受けられますか?
何らかの理由で美容室へ行けない方が対象ですので健常者は受けられません。ただし、妊娠中で外出が困難な方、ご家族様の介護や乳幼児の育児を常にしていて家を離れると家族の安全が保てなくなる方、その他の理由により美容室へ行くことが出来ない方のみ訪問美容サービスがご利用いただけます。
男性でも予約出来ますか?
申し訳ございません。当店は女性の方限定とさせて頂いておりますので男性の方は受けられません。
スタッフは女性ですか?
はい。福祉美容師の資格を持つ女性スタイリストがお伺いします。
スタッフの指名は出来ますか?
はい。出来ます。
指名料はかかりますか?
指名料はかかりません。
どれくらい前から予約が出来ますか?
2か月前から予約が可能です。ネットでのご予約は3日前までとなります。
予約を変更する事は出来ますか?
前日の午後5時まででしたらご予約変更は可能です。
出張範囲はどこまで可能ですか?
杉戸オフィスから20キロ圏内を目安とし、久喜市、杉戸町、幸手市、白岡市、宮代町、蓮田市となっております。出張料は540円プラスご自宅までの距離1km毎に108円で計算させて頂いております。
病院へ入院中ですが来てもらえますか?
はい。お伺いします。事前に病院の許可をお願いしております。
利用者一人でも受けられますか?
要支援、要介護のご利用者はケアマネージャー様、もしくはヘルパー様の付き添いが必要です。
車椅子に乗ったままで大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。
ベッドに寝たままで大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。
体の介護もしてもらえますか?
お身体の介護はご家族またはヘルパーにお願いしております。
好きなヘアスタイルになりますか?
事前にしっかりカウンセリングした上で施術させて頂きます。ご希望に添えるよう丁寧に施術させて頂きます。
カラー剤は、どんなものを使用していますか?
頭皮と髪に優しいオーガニックカラー剤を使用しています。その他ヘアマニキュアもございます。
パーマ剤は、どんなものを使用していますか?
髪に優しい低刺激の化粧品登録コスメ系パーマ液を使用しています。
アレルギーが気になりますが大丈夫ですか?
カラー剤やパーマ剤など肌に優しいものを使用していますが、事前にパッチテストをさせて頂きます。
家で準備するものはありますか?
お湯、水、コンセントをお借り致します。
キャンセル料は発生しますか?
当日キャンセルの場合はキャンセル料がかかる場合もございます。
お支払いは現金のみですか?
はい。お支払いは現金のみとなっております。施術終了後にお願しております。
化粧品、ヘアケア商品は購入できますか?
はい。出来ます。ご予約時にご相談くだされば当日お持ち致します。